5月9日上午，集團舉辦了文明禮儀知識培訓活動。臨沂市王羲之故居黨委書記武曉晨應邀授課，集團行政工作人員、新員工等180余人參加了學習。

禮儀培訓內容包括商務禮儀、個人禮儀、服裝禮儀等。授課中，武曉晨老師提出將文化禮儀與個人職責相結合，讓我們的生命更精彩。她提到禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現，禮儀是一個公司文化底蘊、精神面貌和工作態(tài)度的重要評判標準。

培訓中，重點從儀態(tài)、交往、接待等方面進行了全面的文明禮儀知識講解、示范，用風趣的語言，生動的事例，引導員工在日常工作中做好形象的塑造，傳播文明禮儀，不斷提升自我。

  5月12日下午，集團辦公室組織開展日常禮儀和商務禮儀培訓，120余名職工參加了培訓。